Chính sách sử dụng tên miền riêng

1. Giới thiệu

VCardPro.vn cung cấp tính năng gắn tên miền riêng (ví dụ: card.tencongty.com hoặc tenban.vn) cho khách hàng có nhu cầu xây dựng thương hiệu cá nhân/doanh nghiệp chuyên nghiệp hơn.

Chính sách này được áp dụng nhằm đảm bảo tính ổn định – bảo mật – minh bạch trong việc sử dụng tên miền riêng kết nối với nền tảng VCardPro.vn.

2. Đối tượng áp dụng

• Áp dụng cho khách hàng đăng ký gói dịch vụ VCard Plus hoặc VCard Pro

• Không hỗ trợ gắn tên miền riêng cho người dùng gói VCard Free

3. Hình thức sử dụng tên miền riêng

Khách hàng có thể sử dụng tên miền riêng theo 2 hình thức:

Với mỗi hình thức, VCardPro.vn sẽ cung cấp hướng dẫn kỹ thuật cụ thể hoặc hỗ trợ cấu hình nếu khách hàng cần.

4. Quy trình cấu hình tên miền riêng

Bước 1: Gửi yêu cầu cấu hình

Khách hàng cung cấp:

• Tên miền cần gắn

• Tên gói dịch vụ đã mua

• Thông tin tài khoản quản lý DNS (nếu muốn VCard hỗ trợ)

Bước 2: Kiểm tra & xác nhận điều kiện

• Tên miền phải hợp lệ, không thuộc danh sách cấm hoặc có dấu hiệu vi phạm pháp luật

• Tên miền phải do khách hàng sở hữu hoặc được ủy quyền hợp pháp

Bước 3: Cấu hình & kích hoạt

• Hướng dẫn khách hàng trỏ bản ghi DNS hoặc

• VCardPro.vn thực hiện cấu hình nếu có quyền truy cập DNS

• Kiểm tra, xác nhận thành công và bàn giao đường dẫn đầy đủ

5. Trách nhiệm & quyền lợi của khách hàng

• Chịu trách nhiệm pháp lý về nội dung, tên miền sử dụng

• Đảm bảo tên miền được gia hạn đúng hạn để tránh gián đoạn truy cập

• Thông báo sớm cho VCardPro.vn nếu có thay đổi cấu hình hoặc chuyển tên miền

6. Trách nhiệm của VCardPro.vn

• Hỗ trợ cấu hình ban đầu hoặc cung cấp hướng dẫn chi tiết

• Đảm bảo nội dung danh thiếp hoạt động ổn định trên domain riêng

• Không can thiệp vào nội dung hoặc sở hữu tên miền của khách hàng

7. Các trường hợp từ chối hỗ trợ

VCardPro.vn có quyền từ chối cấu hình hoặc ngừng hỗ trợ tên miền riêng trong các trường hợp:

• Tên miền vi phạm pháp luật, chính trị, tôn giáo hoặc thuần phong mỹ tục

• Sử dụng dịch vụ vào mục đích spam, lừa đảo, phát tán mã độc

• Khách hàng không còn duy trì gói dịch vụ trả phí

• Có hành vi can thiệp, gây ảnh hưởng đến hệ thống hoặc các khách hàng khác

8. Liên hệ hỗ trợ

Nếu cần hỗ trợ kỹ thuật về tên miền riêng, vui lòng liên hệ:

• Hotline: 098-168-2535

• Email: hai.vcard@gmail.com

• Zalo/Facebook: VCardPro.vn Official

• Thời gian hỗ trợ: Thứ 2 – Thứ 7, từ 08:00 – 17:30

9. Cam kết từ VCardPro.vn

Chúng tôi cam kết:

• Tạo điều kiện để khách hàng xây dựng thương hiệu riêng trên nền tảng số

• Đảm bảo nội dung luôn được bảo mật, an toàn và hoạt động ổn định

• Đồng hành lâu dài cùng doanh nghiệp trong hành trình chuyển đổi số

VCardPro.vn – Nền tảng danh thiếp điện tử chuyên nghiệp, kết nối thương hiệu với domain của riêng bạn.

Cập nhật: 18:54 16/08/2025, Người cập nhật: Hải VCard